核验一笔发货
把你付款用的交易哈希贴进来，看清楚到底发回了什么，包括那笔可以在区块浏览器上打开的测试网交易。不用账号、不用登录、不用 API key —— 而且任何人都能查，不只买家本人。
1 · 用付款交易查单笔订单
用你在以太坊主网或 Base 上付给我们那笔交易的哈希。⛔ 不是测试网那笔发货哈希 —— 那个是我们给你的。
结果页可以直接分享：查完之后地址栏里带着这个哈希，你可以把链接给任何想自己核一遍的人。
2 · 列出某个地址的全部订单
这是有意公开的 —— 不是泄露。
任何拿到某个地址的人都能在这里列出它的订单，不需要地址主人许可。这里显示的一切本来就在公链上 —— 付款哈希、发货哈希和金额，不管有没有这一页都是所有人可见的。我们不公布姓名、邮箱和 IP，因为我们从来不收集这些。
3 · 是否有货
我们现在能不能立刻发货，随时可以刷新。
如果库存不足
某个档位可能卖完，但不会一直缺货：库存是分批到货的。
档位卖完期间，下单页上它的按钮会显示已售罄 —— 这是实时状态，不是一句承诺。
上面的可用性卡片回答的是「我们现在能不能接单」。它反映的是我们此刻手里有多少，仅此而已 —— 你不必听信我们的口头说法。
如果看起来不对，该怎么办
- 发货哈希在，但币没进我的钱包
- 在区块浏览器上打开那笔发货哈希，把收款地址与你在结账时填的那个地址对一下。发货严格发到那个地址。如果你填的是一个自己没有私钥的地址（比如交易所充值地址），币就会停在里面 —— 这是唯一我们没法替你挽回的错误。
- 我的订单显示发货已广播但未确认
- 字面意思：我们已经把一笔发货交易交给了网络，但还没看到它被打包进块。哈希就显示在订单上，去测试网的区块浏览器上打开它 —— 很多时候你会比我们更早看到答案。它停在那里的时候，有两件事同时成立：币可能已经在你钱包里了，而且同一笔单不会重复发货 —— 在第一笔有结果之前第二笔发不出去，卡住的订单交给人处理，不会自动重试。
- 我的订单显示
partial
- 这笔单超过了我们的单笔库存上限，所以只发了一部分。剩下的部分可退：用付款交易的哈希在本页查这张单 —— 退款按链上记录结算，并且会作为一笔单独的交易出现。
- 我想直接找人
- 提交工单 →，带上订单号和一个能联系到你的方式。我们按提交顺序逐张处理工单。
- 我的付款在区块浏览器上能看到，但这里查不到
- 看上面查询框下面那三条解释。最常见的是时间差：付款链上的确认先发生，我们的监听程序在那之后才读到它。